体验家XMPlus-全旅程客户体验管理

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签约快讯 | 甄零科技携手体验家,革新全生命周期的合同管理体验

上海甄零科技有限公司(以下简称“甄零科技”)是国内专注于做数字化、智能化合同管理系统的SaaS解决方案提供商,以合同作为主要管理载体,以合同效率提升、合同风控管理为着力点,致力于为客户打造业财法一体的合同管理体系。

 

近日,「甄零科技」正式携手体验家在客户合同管理全旅程的多个场景和触点上,收集客户的产品使用体验反馈,革新全生命周期的合同管理体验,提升客户满意度和忠诚度。

 

 

作为企业生意的起点,合同管理的重要性正在不断地升级,合同管理的职能边界和管理范畴也在不同层面不断扩展和深化,不仅要求其降本增效,还要求其关注交易成果质量和企业价值增值。


甄零科技作为国内较早一批进入合同管理数字化领域的服务商,拥有丰富的合同数字化转型咨询及SaaS产品研发经验,以更好地服务企业为目标,提出「业财法」一体化的合同管理思路,将单一合同拟定管理全面延展到合同拟定、合同履约、法务管理等领域。


通过深入理解与分析客户的合同管理场景,甄零科技以合同效率提升、合同风控管理为着力点,为企业打造端到端的、业财法一体化合同闭环管理生态,赋予企业数字化、智能化的合同管理能力,在提高企业管理效率的同时加强企业风险防范能力。


截至目前,甄零科技已为七匹狼、瑞幸咖啡、名创优品、哈啰出行、西门子医疗、LVMH等近200家大型企业提供合同管理数字化转型服务,无论从合同拟定效率还是合同履行的风险控制都给客户带去了巨大的价值。

 

甄零科技专注于全生命周期的合同管理

图片来源于甄零科技官网


甄零科技自成立以来一直专注于合同全生命周期管理领域,因此也格外关注客户全生命周期的产品体验。通过与体验家携手合作,甄零科技可以依托「体验家XMPlus」客户体验管理系统,在合同起草、协同、审批、签署、归档等多个合同管理阶段和触点建立起客户的产品体验管理体系,实时、精准地收集客户在不同合同管理阶段的使用体验反馈,从而根据客户反馈改进产品,保证客户在全生命周期的合同管理中都能获得规范化、精细化与一致的客户体验,提升客户的生命周期价值,与体验家一起实现良性、健康的商业增长。

 

 

*文中部分资料来源于甄零科技官方网站及官方公众号

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