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规划客户体验（CX）项目时，很多企业都是摸着石头过河。由于缺乏专业、有效的指导，导致项目推进缓慢、效果不佳。

 

您的CX项目进展还顺利吗？规划是否合理？如果您也难以判断，不妨下载CX项目健康检查表，给您的CX项目做个“全身体检”吧！

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